Die Gewährleistung ist gesetzlich gerregelt und beträgt in der EU bei beweglichen Sachen zwei Jahre und betrifft den Vertrag zwischen Händler und Käufer. Gibt es den Händler nicht mehr, ist auch die Gewährleistung nicht mehr gegeben.

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Die Garantie ist eine über die Gewährleistung hinausgehende Leistung, die meist vom Hersteller  selbst oder vom Importeur gegeben wird und in der Garantievereinbarung geregelt wird. Auch die Dauer, meist 1 bis 2 Jahre, ist darin festgelegt.

Sowohl für die Gewährleistung als auch im Garantiefall ist der Händler der erste Ansprechpartner.

 

Mehr Infos dazu unter

WKO

KONSUMENT

 

Garantiebestimmungen der Firmen

Starboard-SUP

Mistral

JP-Australia

SIC

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